售后服務

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售后服務

一、選購產品需知

1、如何選購適合您的產品?
幾個基本的問題請您先有初步的想法并且進一步和我公司的專業人員討論:

2、您所需要涵蓋的作業范圍有多大,您需要圓型或是方型的覆蓋區域呢?
組合式懸掛起重機所涵蓋的范圍是正方形或是長方形,而旋臂起重機所涵蓋的作業范圍是圓形的區域。

3、您需要手動或是電動的起重機呢?
當工件相對較重,或者是搬運頻率很高,導致手動系統效率太低、不夠安全或不實用的時候,電動起重機將會是比較適合的選擇。

4、起重機有哪幾種安裝和支撐方式?
起重機可以采用自立式(地面)、懸掛式(房頂)或者是壁掛式的安裝方式。

5、您需要提升多重的物品?
“大道至簡,過之如不及”。提升200公斤的工件只需要250公斤型號的起重設備,不需要選購500公斤的起重設備。

6、您安裝的環境有沒有特殊需求和限制?
極端氣溫、腐蝕性環境或者是特殊顏色需求等。

7、您對起重機的使用方式?
使用頻率將會影響到起重機的工作級別的選擇,請盡量讓我們知道工件搬運的平均循環次數。

請撥打0523-87548718  聯系我公司的客戶服務團隊或將電子郵件發至 ls@jslhqz.com


二、為何選擇凌海

從汽車制造業到柴油機生產線;從發動機制造到電子行業;從涂裝生產線到裝配生產線;從各類工業車間到建筑工地,自公司成立至今,我公司已經服務過數千家企業客戶。我們優質的門式起重機,懸臂起重機懸臂吊系列產品和豐富的起重設備行業經驗,完善的售后服務為您的貨物吊裝運輸提供卓有成效的解決方案。


1、質量保證:

·三包服務一年、終身服務;
·協助用戶制定生產工藝配方;
·建立完善的客戶檔案,更好地進行跟蹤服務;
·長期供應各種零配部件、模具等;
·網站提供在線式客戶互動平臺,隨時為客戶排除故障;
·網站提供客戶留言反饋系統;
·提供行業新信息和本廠相關資料。

2、廣泛的服務網點:
我們在各地都設立了辦事處,在2014年,我公司將進一步調整發展戰略,全力著手布局整個中國市場,使銷售網絡遍布全國,以建立更加完善的客戶檔案,更好地進行跟蹤服務!耙哉\為本,質量為上”是凌海起重對服務的深層理解,我公司不計成本,千方百計為用戶排除解難,始終堅持經營服務于用戶,以此贏得更多客戶的肯定和信賴。

3、客戶服務團隊:
我們經過嚴格技術培訓、建立了具有豐富經驗的售后服務團隊,確保每一臺起重機安全運行,我們專業的管理團隊,豐富的現場施工經驗,嚴格的質量控制,全套的安裝檢驗和驗收服務,將是您的好選擇。

4、產品安裝簡易:
我公司起重機產品安裝十分簡易,操作方便靈活,質量安全可靠。

5、專業的安裝維護保養服務,讓您再無后顧之憂
我們為您的起重機提供維修保養服務,包括現場維修調試:

對機械、電器、遙控器、凸輪限位開關、制動器、鏈條、摩擦離合器、鋼絲繩的檢查和調試

重新加注潤滑油和潤滑脂

根據相應的維修手冊進行潤滑

去除污物以免影響設備運行的安全性

實施措施的咨詢服務